iLib2 新一代的学术数据库
首页 | 账户 | 充值 | 收藏


       客户支持中心是一个互动式的客户服务平台,目的是帮助每一个客户更加有效地利用信息资源,从信息资源中不断获取更大的信息价值。
       客户支持中心提供了面向客户的全方位的在线服务。利用客户支持中心您可以获得使用本站各类信息产品与服务的使用帮助及培训信息;当您遇到疑难或棘手的问题时,您可以利用其提供的沟通渠道进行接洽,获得快速解决方案。
       我们的服务理念是客户至上,我们的服务追求是不断提高服务品质。客户支持中心将秉承这一理念与追求,不断完善服务工作,严格遵守服务承诺。如果您对我们的服务工作感到不满,欢迎您随时批评、指正。

春节放假通知

尊敬的用户,您好!
       春节放假期间(2010年2月8日—22日),ilib网站暂停客户服务电话,如您在访问过程中遇到问题,请发送电邮至sale@wanfangdata.com.cn ,我们将及时为您处理回复,同时建议您在此期间做账户充值时,应更多采用网上银行、支付宝、神州行卡、网汇通等在线自助充值方式,凡通过邮局/银行汇款充值的订单,我们将在节后统一处理,对由此给您带来的不便,敬请谅解!最后,祝愿ilib全体用户新春快乐!在新的一年里事业有成,学业进步!

                                                                                                                    万方数据ilib

客户服务信箱:sale@wanfangdata.com.cn 受理信箱:complaint@wanfangdata.com.cn

PDF格式全文专用阅读软件:Adobe Reader 简体中文版 (已获Adobe公司授权提供下载服务)
ADOBE7.0 Adobe Reader V7.0(简体版) 29.9MB ADOBE9.0 Adobe Reader V9.0(简体版) 43.8MB
ADOBE7.0 Adobe Reader V7.0(繁體版) 27.2MB ADOBE9.0 Adobe Reader V9.0(繁體版) 31.5MB
 Foxit Reader Foxit Reader 7.74MB
版权所有 北京万方数据股份有限公司 京ICP证010071号
关于我们 | 资源推介 | 知识产权声明 | 客户服务 | 万方数据